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Servicios de Agencia de Cobros Comerciales
El Grupo Kaplan es una agencia de cobranza comercial, lo que significa que sólo trabajamos con el negocio de la recaudación de la deuda empresarial. Recaudamos de las corporaciones, asociaciones LLC, y las empresas. También recaudamos de los individuos que son personalmente responsables por las deudas empresariales, lo que puede ocurrir si ellos firmaron una garantía personal, son dueños de una propiedad, permiten que el estado de la corporación caduque, o cometen fraude. Nuestro enfoque únicamente en cobros comerciales es un factor que conduce a nuestra tasa de éxito del 85%.
Nosotros nos encargamos de créditos de todos los tamaños, desde $100 a $1 millón. Contamos con una experiencia sin igual en grandes siniestros (ver vídeo en las recaudaciones de mayor cuantía). Dean Kaplan personalmente se encarga de todas las reclamaciones de gran tamaño (ver su perfil de LinkedIn). Él tiene 30 años de actividad y experiencia de negociación, ha concluido transacciones de más de $ 500 millones en todo el mundo (viajó a 40 países). Es reconocido como un experto en la industria del cobro de deuda como un presentador frecuente y en las funciones de gestión de crédito y asimismo un autor publicado en revistas de la industria.
Nuestro proceso de agencia de cobranza se describe con mayor detalle en la página de cobro de deudas y en nuestros vídeos sobre el proceso de cobro de deudas y grandes siniestros. Ofrecemos los siguientes servicios como parte del proceso de cobro de deudas:
Investigación de Antecedentes
Esto significa desarrollar una comprensión del deudor – la propia empresa, la propiedad, y sus empleados. Tratamos de determinar qué tan grandes son, cuánto tiempo han estado en el negocio, y cómo la empresa está funcionando. También vamos a investigar los antecedentes de los propietarios, directivos y empleados, según corresponda. El cobrador utiliza esta información para elaborar una estrategia en las negociaciones con el deudor.
Localización de Deudores
A veces las empresas sólo parecen desaparecer. Hacemos una amplia investigación para confirmar que ya no operan más o para encontrarlas en una nueva ubicación u operando bajo diferentes nombres o información de contacto diferente. También localizamos a los propietarios, ya sea porque no tienen responsabilidad personal por la deuda del negocio o para confirmar que el negocio está cerrado. Nuestras técnicas de investigación pueden incluir la búsqueda y contacto con familiares, vecinos y propietarios, así como simplemente la búsqueda de los números de teléfono laborales y direcciones de la persona de interés.
Análisis de Crédito
La mayoría de los reclamos de recaudación se derivan de los problemas financieros que tiene el deudor. Buscamos entender la situación financiera personal del dueño, así como la posición financiera de la empresa para que nos ayuden con el desarrollo de una estrategia de negociación y la realización de negociaciones.
Asesoría Jurídica
Si nuestros esfuerzos de las agencias de cobro no han logrado los resultados deseados, entonces las cuentas se “colocan” en manos de las asesorías jurídicas de. Un esfuerzo de cobro de deuda completo se realiza bajo el nombre de la firma legal que crea una presión adicional significativa sobre el deudor, y esta característica única de nuestra agencia ha demostrado ser una valiosa función en nuestro proceso de recaudación. No hay ningún costo creciente para nuestros clientes por el uso de estos servicios.
Además, ciertos esfuerzos complejos de recaudación comienzan directamente con la oficina legal en lugar de la agencia de cobranza. también gestionan todos los litigios y cuestiones jurídicas.
Planes de Pago
Por desgracia, en la gran mayoría de las grandes recaudaciones comerciales, el deudor no tiene la capacidad financiera para hacer una restitución completa en un solo pago. Vamos a negociar y hacer cumplir los planes de pago, que pueden ser semanales, quincenales o mensuales. Estos planes son documentados y nos esforzamos para que sean lo más automático posible, para no tener que perseguir al deudor cada mes. Mientras nosotros preferimos recibir la totalidad de tu dinero de inmediato, si tenemos que trabajar durante un período prolongado, es todavía mejor a no cobrar y, en general mejor que ir a la corte. Todos los planes de pagos están sujetos a la aprobación del cliente.
Acuerdos de Liquidación
De vez en cuando hay diferencias en las que la otra parte tiene algún reclamo por daños en contra de nuestro cliente. El resultado final puede ser que nuestro cliente se compromete a aceptar menos que el saldo total adeudado como parte de la solución de la controversia. En otros casos, un deudor puede ser un delincuente con un número significativo de proveedores y sólo tener una cantidad limitada de fondos disponibles para satisfacer las deudas antiguas. Mientras que un plan de pago a largo plazo puede tener una recuperación completa, no hay riesgo de que el deudor vaya a la quiebra antes de satisfacer la obligación en su totalidad. En esta situación, puede ser preferible negociar un acuerdo de conciliación en que el deudor recibe un descuento, pero paga el monto del descuento completo inmediatamente. Los clientes deben aprobar por escrito cualquier acuerdo de solución.
Litigios de Recaudación
Si no podemos resolver el asunto de forma voluntaria, tenemos una red nacional de abogados de cobro de deudas que trabajan en una base de contingencia. Sólo recomendamos el pleito si creemos que hay una probabilidad muy alta de conseguir un importante retorno de la inversión. Los litigios se deben mejorar en la escritura por los clientes. Más información está disponible en nuestro video sobre el litigio de recaudación de deuda.
Juicio de Cobro
Ganar el juicio es el primer paso para obtener el pago. Entonces, el juicio tiene que ser cobrado. Si el deudor no acuerda voluntariamente pagar una vez que tengamos un juicio¸ hay una serie de procesos judiciales de cobro ordenados por el tribunal que utilizamos para cobrar. El video sobre el cobro judicial explica esto con mayor detalle.
