Agencias de cobro
Agencias de cobro
No todas las agencias de cobro son iguales. El Grupo Kaplan hace sólo recaudaciones comerciales en los Estados Unidos de América y cuenta con:
- Una tasa de éxito del 85%
- Una experiencia inigualable en grandes siniestros
- Calificación +A con Better Business Bureau
- Tasas de emergencia competitivas (sin cargo, a menos que cobremos)
- Consultor Interno
- Reconocimiento de la industria como expertos
- 21 años de proporcionar un servicio superior
Hay literalmente miles de agencias de cobro en los Estados Unidos. Muchas son simplemente agencias pequeñas iniciadas por empleados desocupados con cuentas por cobrar. Estas agencias de cobro pequeñas por lo general no son expertas en recaudaciones comerciales. Ellas no tienen la experiencia empresarial para entender las verdaderas razones de la deuda de negocios o para encontrar la manera de manipular la situación para obtener pago. Ellos simplemente escriben cartas y hacen llamadas telefónicas exigiendo el pago y esperan que esto funcione.
Otras agencias de recaudación son enormes. Recogen todos los tipos de deuda: la tarjeta de crédito, hipoteca, alquiler de apartamentos, las facturas médicas, facturas de seguros, cheques sin fondos a los supermercados, las facturas de teléfono, etc., y también las recaudaciones comerciales. Estas agencias de cobro de deuda tendrán edificios llenos de cubículos ocupados por tele-recaudadores quienes trabajan por $12 la hora leyendo las secuencias de comandos que se desplazan a través de una pantalla de ordenador. Los marcadores predictivos computarizados captan a los deudores en el teléfono para que se entreguen a los tele-recaudadores que no tienen conocimiento de la situación, excepto la cantidad adeudada y la fecha del último pago. Los cobradores de deudas no se toman el tiempo para entender el negocio por el cual están llamando, la situación del deudor, la razón de la falta de pago, o la personalidad del dueño del negocio. Ellos simplemente exigen dinero que es mucho menos eficaz que un enfoque profesional.
Hay muchas agencias de recaudación del mismo tamaño que el Grupo Kaplan. Pero no conocemos ninguna agencia de cobranza comercial que cuente con los cobradores de deudas con la experiencia empresarial y profesional que tenemos nosotros. Pregúntele a sus recaudadores si:
- Ellos tienen experiencia previa de poseer y gestionar las empresas;
- Ellos tienen experiencia en la negociación de fusiones y adquisiciones, licencias de propiedad intelectual, y empresas conjuntas fronterizas;
- Ellos proporcionar programas de capacitación para gerentes de crédito de deuda grave y para recaudaciones;
- Ellos son contratados como consultores para viajar al extranjero para negociar las transacciones o resolver las controversias;
- Ellos tienen MBAs de una de las mejores universidades de los EE.UU.;
- Ellos utilizan toda esta experiencia para ofrecer mejores resultados de negocio de cobro de deudas;
- Ellos utilizan un enfoque personalizado en cada reclamación para maximizar la recuperación
Es evidente que las mayores agencias de cobro no pueden tener los cobradores de deudas con este nivel de experiencia y capacidad. El Grupo Kaplan es una agencia boutique que se especializa en la recaudación comercial de grandes deudas comerciales.
Tenemos varios clientes cuyos ingresos superan los $1 mil millones anuales. Nosotros nos encargamos de todas sus demandas de todos los tamaños. También aceptamos a nuevos clientes que sólo tienen un reclamo. El tamaño promedio de los reclamos debe ser por lo menos de $ 2,000.
