Preguntas más frecuentes
Preguntas frecuentes sobre los servicios de cobro de deudas comerciales en los Estado Unidos de América
¿Hay un costo inicial para involucrar al Grupo Kaplan?
No. Ofrecemos todos nuestros servicios de recaudación comercial sobre una base de contingencia – nosotros sólo cobramos si recaudamos el dinero que se le debe a usted.
¿Qué es una Agencia de Cobros Comercial?
Una Agencia de Cobros Comercial ofrece servicios de cobro de deudas en las transacciones entre empresas. Si se trata de una transacción de empresas unipersonales (por ejemplo, no una corporación o sociedad de responsabilidad limitada), entonces, una agencia de cobranza comercial también puede intentar cobrar directamente del propietario individual, además de la empresa que ordenó el producto o servicio. Si un individuo proporciona una garantía personal a una responsabilidad de las empresas o LLC, entonces, una agencia de cobranza comercial también puede cobrar a la persona que proporcionó la garantía personal.
¿El cobro de cuentas por cobrar es lo mismo que un cobro de deudas?
Sí. Una cuenta por cobrar de una empresa que resultó ofrecer un producto o servicio se conoce como una deuda una vez que la agencia de cobranza ha sido asignada para ayudar en la recuperación.
¿Es una agencia de recaudación local o nacional adecuada para usted?
Cuando se trata de cobro de deudas, ser local no es crítico. La eficacia de una agencia de cobranza comercial está mucho más determinada por los antecedentes y la capacitación de los recaudadores, el enfoque de la recaudación, la persistencia, un seguimiento oportuno, y descubrir los mitos de la realidad. La mayoría del trabajo se realiza por teléfono o por fax, la mayoría de la investigación se realiza a través de Internet y por teléfono – por lo que la locación no es un factor. El Grupo Kaplan ofrece servicios comerciales de recaudación a los clientes de todo los Estados Unidos y todo el mundo sobre deudores ubicados en toda Norteamérica.
¿La Agencia de Recaudación Comercial del Grupo Kaplan maneja los reclamos de todos los estados?
Sí, ofrecemos los servicios de cobro de deudas en los Estados Unidos y América del Norte. También ayudamos a nuestros clientes habituales de recaudación de deudas comerciales internacionales con referencias a abogados calificados en el área de los deudores locales.
¿El Grupo Kaplan presta servicios de cobro de deudas para las empresas extranjeras?
Tenemos amplia experiencia en servicios de recaudación comercial para empresas extranjeras que se les debe dinero por una empresa norteamericana. Por lo general, somos capaces de obtener excelentes resultados cuando los deudores estadounidenses entienden que una empresa profesional, como el Grupo Kaplan, está exigiendo el pago y no aceptará las excusas y maniobras dilatorias que se han utilizado en sus proveedores extranjeros.
¿Cuánto cobra el Grupo Kaplan para los servicios de recaudación?
No hay honorario a menos que recaudemos su dinero. A medida que cada situación es diferente, tenemos que hablar con los clientes para determinar si nuestras tarifas estándares muy competitivas se aplican (10% a 25%) o si existen circunstancias especiales que nos pueden permitir descontar los precios regulares.
Hemos tenido las mismas tasas por más de veinte años y hemos demostrado a nuestros clientes de largo plazo que nuestras tasas de recaudación comercial resultan en su costo neto más bajo.
¿Cuál es la deuda de tamaño más pequeño que el Grupo Kaplan ayudará a recaudar?
Para nuestros clientes habituales, nosotros proporcionaremos los servicios de cobro de deudas en cantidades tan pequeñas como $100. Para los nuevos clientes, nosotros preferimos que la primera reclamación sea por lo menos de $750.
¿Cuál es la deuda de tamaño más grande que el grupo Kaplan ayudará a recaudar?
Con los años hemos ayudado a recaudar obligaciones de millones de dólares. En los reclamos de más de $100.000, se discute con los clientes el mejor enfoque (agencia de cobranza comercial primero, o directamente al abogado). Las tasas especiales son aplicables a grandes siniestros.
