Esattori Negli Stati Uniti
Gli esattori del Gruppo Kaplan sono professionisti altamente qualificati. Sono esperti in riscossioni commerciali con un tasso di successo dell’85%. Non ci sono costi a meno che non riscuotiamo.
I nostri esattori hanno:
- più di 10 anni di esperienza nella riscossione e negli affari
- Lauree specialistiche in molti casi
- Competenza nel recupero di crediti commerciali di grossa entità
- La capacità di adottare un approccio personalizzato per ogni richiesta
- Riconoscimento aziendale per l’eccellenza
Siamo specialisti in recupero crediti di grandi entità con servizio a livello nazionale. Dean Kaplan cura personalmente tutte le riscossioni di grandi dimensioni, con i suoi 30 anni di esperienza in cui ha chiuso transazioni commerciali per oltre 500 milioni di dollari in tutto il mondo.
Il Gruppo Kaplan è una agenzia di recupero commerciale, il che significa che recuperiamo crediti solo da azienda ad azienda. Riscuotiamo dai singoli se sono personalmente responsabili per un debito aziendale.
Gli esattori adottano un approccio molto diverso per un credito commerciale rispetto a un credito personale (ad esempio nei confronti di un individuo per una carta di credito o per spese mediche ). Nella nostra esperienza decennale, abbiamo appurato che la maggioranza degli esattori che iniziano come esattori al dettaglio fanno davvero fatica a diventare abili nella riscossione dei debiti aziendali. La mentalità è molto diversa quando si tratta di un’associazione di categoria, di una società di grandi dimensioni, o di un piccolo imprenditore rispetto a un individuo che non può pagare i suoi conti. Molte agenzie di recupero crediti che forniscono entrambi i servizi, al dettaglio e commerciale, hanno gli esattori che si destreggiano un po’ qua e un po’ la fra i due tipi di riscossioni.
I nostri esattori adottano un approccio personalizzato per ogni richiesta. Essi passano in rassegna tutta la documentazione fornita dai nostri clienti prima di effettuare la prima chiamata. Un grande esattore di crediti commerciali ha bisogno di capire in che modo lavorano le aziende e il ruolo dei contratti (inclusi ordini di vendita, ordini di acquisto, fatture, autorizzazioni alla restituzione della merce, sconti sui prezzi, leggi sulla tassa di vendita, le spese di trasporto e spedizione, politica sui resi e le restituzioni, e altri termini contrattuali generali).
Cercano anche di sviluppare una comprensione della società che deve i soldi e delle persone che devono contattare prima di chiamare. Più informazioni ha un esattore quando cerca di recuperare il credito, più alto è il tasso di successo. Ci sono tipicamente due fattori iniziali che sono cruciali per il successo – comprendere la vera ragione per cui il debitore non ha pagato e comprendere la personalità del debitore per determinare il modo migliore per negoziare con lui.
Spesso i debitori non rivelano subito il vero motivo per cui non hanno pagato. Riuscire a far parlare un debitore è una parte fondamentale per ottenere i soldi, quindi ascoltarlo e permettergli di spiegare la sua situazione ha molteplici vantaggi. Apprendiamo informazioni sull’azienda, sulla personalità della persona con cui stiamo parlando, ed i nomi di altre persone che sono coinvolte che potrebbero tornarci utili in seguito. Ascoltiamo attentamente le scuse e le spiegazioni, e facciamo domande per capire ciò che è reale e ciò che è solo una scusa. Scoprire che un debitore inventa storie false o fuorvianti in ultima analisi può essere un potente strumento per il recupero crediti.
Una volta che abbiamo capito la vera ragione per cui i debitori non hanno pagato, siamo in grado di elaborare una strategia per ottenere il denaro. Abbiamo un tasso di successo dell’ 85% nella riscossione dei crediti nei confronti di imprese aperte. Questo tasso è così alto perché i nostri esattori sono altamente qualificati, hanno molta esperienza, ascoltano con attenzione, e una volta che hanno capito il modo migliore per recuperare il denaro, lo mettono in pratica.
